b&b firenze

FAQ

Di seguito le risposte alle domande più frequenti. Per qulasiasi ulteriore informazione non esistate a contattarci

Avete connessione internet?

Sì, potrete navigare liberamente sia in camera sia nelle aree comuni con la nostra connessione Wi-Fi gratuita.

Accettate Carte di credito?

Il pagamento del soggiorno deve essere effettuato al check-in. Accettiamo Visa, Mastercard, American Express e Diners.

credit-cards

A quanto ammonta la tassa di soggiorno?

Tassa di soggiorno: L’imposta di soggiorno si applica sui pernottamenti dei soli non residenti nel Comune di Firenze e per un massimo di 7 pernottamenti consecutivi.
La misura dell’imposta per questa struttura ricettiva è di € 4,50 a persona a notte.

Sono previste le seguenti esenzioni: i minori fino al compimento del dodicesimo anno di età; i soggetti che assistono i degenti ricoverati presso strutture sanitarie del territorio, in ragione di un accompagnatore per paziente; i genitori, o accompagnatori, che assistono i minori di diciotto anni degenti ricoverati presso strutture sanitarie del territorio, per un massimo di due persone per paziente.

Quali sono i termini di cancellazione?

La nostra policy standard prevede che la prenotazione possa essere modificata o cancellata senza nessuna penalità fino a 48 ore prima della data di arrivo prevista.
Oltre tale termine verrà addebitato l’importo pari al costo di 1 notte.
In caso di mancata presentazione o partenza anticipata verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno.
Ti invitiamo a controllare sempre i termini e le condizioni durante il processo di prenotazione, poiché potrebbero variare.

A che ora sono check-in e check-out?

Il check-in è dalle ore 12.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.30.
Il check-out entro le ore 10.00.

Su richiesta a pagamento, è possibile organizzare un check-out nel pomeriggio
(soggetto a disponibilità).

Una volta effettuato il check-out, potrete concedervi un’ultima passeggiata in centro, lasciando i vostri bagagli in reception fino alle ore 19.00.

Potete prenotare ristoranti, tour o visite ai musei?

Certo, il nostro staff è sempre a disposizione per prenotare ristoranti, visite ai musei, ma anche tour e visite guidate sia a Firenze sia in altre parti della Toscana, ad esempio nel Chianti.

Avete un parcheggio?

Non possediamo un parcheggio ma abbiamo un garage convenzionato a pochi minuti a piedi dove lasciare la vostra auto.

Accettate animali?

No, in questo momento non accettiamo animali.